miércoles, 17 de abril de 2013

La estafa del colchón magnético: Grupo Universa


grupo Universa presunta estafa

Hoy me salgo de mi rutina revolucionaria, una vez más, para denunciar un caso flagrante de presunta estafa perpetrado por el Grupo Universa. Os narro la secuencia de acontecimientos:

- primero llaman por telefóno a mi madre, y una operadora le hace una encuesta con unas sencillas preguntas. Al terminar la encuesta, le dicen que en gratitud por su colaboración le van a regalar un juego de sartener valoradas en 60€, pero que sólo debe pagar 20 € en concepto de gastos de envío (no era un regalo? =gratis? Mi no entender...)

- vienen a casa 2 estafadores comerciales, vestidos de chaqueta, jóvenes, con cara de no haber roto un plato, con el juego de sartenes bajo el brazo y, antes que nada, cobran los 20 € (no vaya a ser que descubra el pastel y se queden sin las sartenes y sin los 20€ y con un par de ostias) Uno de ellos es más espabilao, el que lleva la voz cantante, y el otro, más joven, pardillo, empíricamente no ha terminado la ESO, lo juro: seguramente otro afectado por la presunta estafa del Grupo Universa.

- me piden que si pueden pasar para hacerte unas breves preguntas y ofrecerte más regalos (como estoy aburrido y en el paro, y además, una vez metí en mi casa a dos mormones para intentar convencerlos, por qué iba a desperdiciar la oportunidad de aprender una valiosa lección de estafa comercial a domicilio por parte de profesionales del Gremio del Engaño?)

- los paso al salón, yo en pijama, ellos enchaquetados, y atiendo pacientemente esperando descubrir el truco. Me enseñan un catálogo muy profesional de diferentes artículos y me piden que elija los dos que más me gustaría tener. Elijo A y B. Todos los artículos son aparentemente de alta gama: una tele de plasma, un hi-fi, una thermomix marca cucudrulu, etc...

- me dicen que los artículos que he elegido, A y B,  me los regalan. ¿gratis? Sí, gratis. (donde está el truco? sigo escuchando con cierta perplejidad) Me dicen que regalan estas cosas porque van a abrir una sede nueva en Cádiz  y ¿qué mejor publicidad que el boca a boca? Si ellos me regalan cosas, yo hablaré bien del Grupo Universa...

[Añado: todo esto con una verborrea acojonante y un procedimiento psicológico muy elaborado]

- "Y además te vamos a obsequiar con un colchón que no es en sí un colchón sino una terapia magnética montada sobre una superficie de descanso que está valorado en un millón en 4000 €, PERO TODO ELLO GRATIS!!"(nuevamente: ¿gratis? wait wait...)

-"así que denos sus datos y además nos llevaremos su antiguo colchón devolviéndole 1000€, como el plan renove. ¿sabes lo que es el plan renove?" (mamá, traeme la recortada...)

Lo que en un principio era una encuesta telefónica inofensiva se ha convertido en el puto santa claus en versión teletienda, en tu propio salón. Estoy atónito. Le interrumpo:

"Oiga usted, no le he entendido bien: si dice que el colchón es gratis, ¿cómo es que me van a devolver 1000€ por mi viejo colchón?"

- sí mire el colchón Patatín-patatán está valorado en 4000€ pero nos llevamos su viejo colchón y se queda en tan solo 2999€ que repartidas es cómodas mensualidades a un 0% de interés se queda en una ridícula cuota de 2€/día!! A nadie le saca de pobre 2 € más o menos al día señor! (verídico, no estoy exagerando).

Total, le digo que paso del colchón, que se lo metan por el orto, y que me traigan gratis el regalo A y B como me han prometido. Ellos dicen que mañana vendrán a traerme mis 2 regalos y mientras tanto intentan convencerme una vez más de las maravillosas particularidades del colchón y de su puta madre.

Obviamente, como era de esperar, al día siguiente no vinieron a traerme mis regalos (cabrones!)

Conclusión:

Nadie regala ni un mojón, y menos en tiempos de crisis. Ni aunque te diga que te lo regala. El grupo Universa te llama por teléfono, te promete regalos y luego incumple su palabra, todo ello en el supuesto de que el colchón que en teoría vale 4000 € valga lo que dice.

El único intento de estafa no es a mí, sino al pobre analfabeto que traían de aprendiz, que además de aprender el noble oficio del timo, estará siendo timado igualmente por unas condiciones laborales abusivas, típicas de las ofertas de trabajo de comercial al estilo "2000€ fijo + comisión" y luego te comes un mojón gordo si no vendes 56 enciclopedias al mes.

Aquí podéis ver su oferta de trabajo

Aquí una opinión muy interesante  de una tal Leonor sobre el colchón milagroso (en la que destapa el engaño) y que paso a citar textualmente:

"
Hola amigos, respecto al colchon he de decir varias cosas.
Yo he trabajado en grupo Universa unos años, he sido un cargo medio en la empresa, he de decir que como colchon no esta mal, es un visco elastico como todos aunque un poco mas blando de lo normal, respecto al dispositivo medico… decir que es una autentica mentira, ese aparato en verdad lo que hace es simular mas que hacer. La base magnetica efectivamente va cosido con hilos de cobre plata y zinc como dicen los comerciales, pero nada mas, no tiene nada para hacer ese campo magnetico, y si lo hace, es tan leve que no sirve para nada, yo misma raje una de las bases magneticas y mi sorpresa fue que no vi nada que hiciera ese campo magnetico, tan solo unos corchetes de conexion cosido a la base, nada mas.
Resumiendo: es una estafa, tened cuidado con grupo universa, el colchon cuesta mas de 2100 euros y segun ellos con un plan renove y te dan dos regalos, esos regalos los estais pagando. el colchon en si no vale ni 600 euros, de echo la empresa lo compra por una mierda y lo vende como si fuera la maravilla del mundo estafando a la gente con el supuesto plan renove y los supuestos regalos, que dan mucho de desear:
como por ejemplo, el acondicionador de aire, que es lo peor, si lo pones en calor se derrite.
La senso power, otra mierda que viene casi todas rotas.
El robot de cocina, que no esta valorado ni en 100 euros.
El robot de limpieza que los buenos llegan a costar unos 400 euros pero este que tiene la empresa digamos para que nos entendamos todos, es made in china, osea, que mejor que ni lo pidais de regalo.
Sin contar los demas productos.
En definitiva, tres años pagando por una mierda que no cuesta ni la mitad de lo que se paga.
Buscar por internet colchon goodnight y vereis que por internet estan vendiendolos por unos 400 euros y Grupo Universa os lo encasquetan por casi 3000 euros, sin contar depues el repartidor que os cuenta un rollo para meteros mas cosas y cuando os daid cuenta estais pagando mas de 3000 euros por 6 mierdas que os dan.
Por favor no caigais en la trampa, Grupo Universa estafa a la gente y ya estan investigandolo porque hay muchas denuncias.
Vedlo ustedes mismos mirando los precios de los articulos en internet y luego valorando lo que pagais en un lado y otro.

"

Grupo Universia! La cosa no queda aquí. Tengo un plan B y dentro de unos días un comercial estafador y un analfabeto protoestafador van a recibir un feedback MUY especial.

Y para que vean el tipo de estafa de la que estoy hablando, pueden ver este fantástico cortometraje que refleja fielmente el funcionamiento del timo (gracias a Edadepiedrix por su aportación a este post):




117 comentarios:

  1. Totalmente de acuerdo contigo, hace 5 minutos se han ido de mi casa y el procedimiento ha sido el mismo. Yo me lo he olido desde el principio y no he caído en la estafa, pero reconozco que a una persona mayor se la meten fijo.

    Un saludo,

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    1. Hola en el dia de ayer estuvieron en el molar en mi casa y
      SON MUY BUENOS COMERCIALES si no andas espabilado te lo meten

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    2. He puesto anónimo aunque si lo lee alguien del grupo, sabrá quién soy, pero me da igual!
      Yo quiero contar mi experiencia como trabajadora. Incialmente te dice el Director que es un híbrido el contrato, con alta en la Seguridad Social. Mentira!! te obligan a darte de alta en Autónomo, pero eso, te enteras después de dar el curso, ya llevas saliendo casi una semana con tu coche y no en Madrid, han salido a Segovia, Avila y ahora en los pueblos de la Sierra. Mínimo 70 Km. Te obligan a comer con el grupo, gasto que se supone que se cubre con el fijo.
      El contrato de agente comercial en el que concurre la condición de trabajador autónomo económicamente dependiente. Te lo dan sin sellar por el Iném.
      Tienes que estar a las 8 de la mañana en la oficina. Y se supone que la hora de salida es a las 19 h. pero se tiene una reunión de los comerciales de la zona, con lo cual, los jefes de equipo, reformulan todas las fichas no trabajadas y si hay alguna pendiente, sigues haciendo visitas, con lo cual, se hacen más de 12 h. Ya se puede ganar dinero no ?
      Si se ganara mucho dinero ! no quedarían 12 comerciales, con una antigüedad de 4 meses, en el caso de uno de los jefes de grupo !!!. Eso en la sucursal de Madrid.
      En la semana que estuve yo, echaron a uno, que se suponía que era de los más antiguos, pero cuando bajas las ventas ya sabes donde vas !! y se mastica ese ambiente. Además de las charlas que dan por bajar las ventas......
      En tres selecciones de gente. Nos quedamos para el curso 5 personas. El primero que empezó, no se sabe el porque , pero no volvió, "está enfermo", dos viendo las condiciones reales, no volvieron, el siguiente después de la salida, tampoco lo vi, a mí, estuve un velatorio (que conocía la circunstancia y avisando) y me llamo a las 9 de la mañana, la delegada para decirme que me pasara a dejar todo el equipo, sin un mínimo de respeto. Diciéndome que la liquidación me la haría la central.... Todavía hoy estoy esperando que me llamen para que me paguen lo que me deben de gastos obligados por contrato y devolver el material, que no necesito para nada.
      Me van a obligar a tomar otras medidas legales.
      El que lo lea..... Que saque sus propias conclusiones....
      El precio del colchón 2.7626 €.......................

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    3. Denunciar vuestras experiencias en infojobs, para que no se aprovechen de más personas.

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    4. Gracias por estos artículos; acaban de llamarme para lo de la encuesta, y me han dicho que mañana me regalarán - por haber participado - un sueldo de 1.000 euros al mes durante 12 meses y dos ollas a presión. La chica del teléfono tenía una voz tan angelical que la he atendido, pero no he aceptado la visita del comercial para mañana. Ya os contaré si viene a casa o no. Cagadita me estoy.

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  2. Te propongo que les llames y les digas que sí quieres el colchón. Que te manden a los comerciales y una vez allí, lo grabas con cámara oculta y les dices que son unos estafadores, que te den los regalos prometidos y que se metan su puto colchón por el orto. Luego lo subimos a youtube y nos echamos unas risas.

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  3. A mi han estafado,como puedo probar que el colchón no es magnetico. Yo solo veo un corchete que tiene ningun tipo de mecanismo ni nada y me han cobrao una padta por el.laverdad que no se que hacer

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  4. Me han metio 6 articulos que supestamente no pago intereses, se me pone todo a pagar 5400 euros. Ylos pagos han pasado por cofidis una empresa de cobros con la cual yo no firme ningun contrato

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  5. Tenia que aber buscafo informacion sobre ellos y asi no me fuera pasado todo esto.

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  6. Si pueden ayudarme os dejo mi correo de contacto nubes844hotmail.com

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  7. ve con el contrato a una oficina de consumo (OMIC) y explícales tu caso. El contrato es en última instancia lo que regula esta transacción comercial y bien podría ser un contrato ilegal, abusivo o puede tener la posibilidad de renuncia.

    Sé que por ley hay un periodo de tiempo en el que un consumidor puede devolver los productos que ha comprado. Antes eran 15 días, ahora creo que son 7 (pero no lo sé con seguridad). Tienes que ir cuanto antes porque el tiempo corre en tu contra y es posible que puedas revertir tu situación, devolver los productos y que te devuelvan el dinero. Pero debes informarte de ello cuanto antes, ve hoy mismo a una oficina de la OMIC o FACUA y que te asesoren.
    Suerte!
    PD: moraleja: como con el tema de las preferentes, debes ser consciente que firmar un contrato es algo peliagudo y no hay que firmar nada que no se entienda. Siempre puedes pedirle el contrato y dárselo a un asesor para que te informe de las consecuencias. Si un vendedor te presiona para que compres algo, seguramente tenga alguna trampa escondida. Ellos son profesionales de la pseudoestafa y viven de vender humo a una persona asmática.

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  8. Grupo Universa ESTAFA y MIENTE tanto a clientes como a trabajadores. Yo tuve la desgracia de trabajar con ellos una semana, y cuando me fui no me pagaron lo que dijeron que era mi sueldo fijo. Cuando me fui y les dije que cuando me pagaban la semana me dijeron que a partir del día 20 del mes que viene, y luego cuando llamé no me contestaron nunca. Y para que me pidieron mi CCC el primer día???? Es una estafa, se aprovechan de personas mayores para mentirles, y tratan mal tanto a empleados como a clientes. A mí me estafaron unos 200 euros entre GASOLINA (yo, el nuevo, tuve que llevar al jefe de equipo por toda la provincia de Málaga), COMIDAS fuera, etc etc etc... y eso sólo en una semana, menos mal que reaccioné... Son basura, antes me muero de hambre o pido comida en Cáritas que volver a trabajar con ellos, y si me encuentro alguno de esas sanguijuelas por donde yo vivo...Alfredo Boyero es la sanguijuela jefe en Málaga, grábense ese nombre, nunca vayan a una entrevista con él ni le abran la puerta de su casa... es mi personal consejo para que no caigan donde yo caí... Muchas gracias.

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    1. Ayer estuve en una entrevista de trabajo de ellos en Sevilla y fue una estafa. En el anuncio dicen que ganas 1500€ + comisiones pero cuando me llamó la chica para citarme le pregunté que si había que estar de alta como autónoma y me dijo que no. Cuando llegas allí, resulta que el sueldo base son 800€ porque el resto es para dietas, gasolina, y pagar tu seguro de autónomo. Publico esto porque no se puede consentir que engañen a la gente, de hecho, las ultimas entrevistas duraron apenas un minuto.

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    2. Ayer estuve en una entrevista de trabajo con ellos en Sevilla y también es una estafa, publican en los portales de empleo unas condiciones que no son reales, tu salario base finalmente se que queda en 800€ y muchos días tienes que trabajar hasta las 10 aunque te digan que es hasta las 19:30.

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  9. Anónimo, es muy fácil amigo, simplemente CANCELA EL PAGO EN EL BANCO!!! HAZLO YA, NO TE VAN A LLEVAR A JUICIO POR NO PAGAR, YA QUE, DADO EL CASO, SE DESTAPARÍA SU TIMO Y SU MENTIRA, TODO ES ILEGAL, SIMPLEMENTE NO LES PAGUES, NO TE VAN A DENUNCIAR, NO LES CONVIENE QUE TODO ESTO VAYA A UN TRIBUNAL, ADEMÁS CUANDO SE PRODUCE UN IMPAGO SE CABREAN MUCHO Y PIERDEN SUS COMISIONES Y LES HACES MUCHO MUCHO DAÑO AMIGO... HAZME CASO, YO SÉ DE ESTO, HE TRABAJADO ALLÍ Y ME HAN ESTAFADO COMO A TI, PERO DESDE DENTRO, HAZME CASO POR FAVOR, VE AL BANCO Y DI QUE TE HAN ESTAFADO QUE NO QUIERES PAGAR MÁS, TE ASISTE LA LEY, HAZME CASO, HAZLO ASÍ. UN ABRAZO.

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    1. Hola, el pago va para una financiera, grupo universa ya cobro el total del dinero financiado, la financiera te llama para verificar los datos y esta todo totalmente grabado, si dejas de pagar se llevará a cabo la denuncia de la financiera por impago y pueden llegar a embargarte

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    2. eres de la empresa

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  10. yo, antes de cancelar el pago en el banco me informaría bien del contrato firmado con un abogado, asesor fiscal u OMIC/FACUA.

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  11. Jajaja madre mía y yo casi que voy a una entrevista con ellos, ahora paso gracias por la información

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  12. En mi caso, vinieron a mi casa el 31 de mayo. Caí en la trampa y solicité el famosísisimo colchón. Me entregaron las sartenes y dos regalos, pero a fecha de hoy (18 de Julio) todavía no han respirado. Pero lo tengo pensado, lo voy a rechazar, y también me voy a acercar a una oficina de Consumidor a ver qué puedo hacer.

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  13. Yo he trabajo allí de lo cual me averguenzo y es una estafa en toda regla, estafan hasta a los propios trabajadores con esa psicologia que tienen. Cuando os llamen colgad directamente que nadie regala nada de nada...

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  14. Entonces ni siquiera el colchón que ofrecen es el verdadero?? Hice la entrevista el viernes pasado, menos mal que no empece...
    Gracias por la información.

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  15. Gracias por la información.
    Hoy mismo me han llamado para hacer una entrevista en sus oficinas en el Puerto de Santa María.
    Obviamente, ahora no iré.
    ¿Porque permiten que este tipo de empresas sigan trabajando y estafando, tanto a consumidores como a desempleados?

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  16. Hoy han estado en mi casa, con el mismo rollo pero no hemos caído.

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  17. No entiendo nada porque no abren los ojos para desmascarar a esta empresa

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  18. Buenas! El otro día llamaron vendiendo una almohada por 20 euros y de regalo bonos de dos noches en un hotel ...Hoy han vuelto a llamar y le hemos dicho que no queriamos la almohada pero ellos han dicho que iban a venir a hacernos una encuesta.

    El hombre ha estado 2 horas intentando vendernos el colchón a mi madre y a mi.. primero te habla como si fuera tu amigo .. ke si la ciudad k si el gimnasio .. para enganchar al cliente y despues de hacer la encuesta , enseña el catálogo ,elegimos los supuestos regalos gratis y como plato estrella: el super colchón. (todo no era tan bonito como parecia). Nos empieza a explicar todo (hasta mide el colchon de mi madre) y dice k nuestros colchones no son buenos .. k tenemos k cambiarlos. Despues de decirle que no 200 veces .. el nos hace otra promoción con otro colchon x 39 euros en 39 cuotas + los dos articulos k hemos elegido "gratis". Seguimos diciendo k no pero a el no le importa.. empieza a escribir en la hoja todos los datos como si le hubieramos dicho k si (esto ocurre hasta en 3 ocasiones). y siempre con el sentimiento de culpa: ains pues lo siento mucho pero es una promocion muy buena k estais rechazando.A mi madre la estaba convenciendo y casi dice k si pero a mi no me engaña. Yo no me fio ni un pelo y busco informacion sobre la empresa y que me encuentro?? foros diciendo k es una estafa ..
    Después de estar dos horas haciendome perder el tiempo y 3 papeles rotos se va... En conclusión: si no llego a estar yo..estafan a mi madre ..menuda gentuza

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  19. Si fuera una estafa n estaria avalada por un monton de medicos... antes de hablar primero comprobar las cosas. Pork Hay muchisima gente contenta y que si que notan la mejoria. Y Si tu crees k unas sartenes de ceramica newchef valen 20 te recomiendo que lo compruebes y veras tu asombro xk estan valoradas en 80 euros.. y cada uno compra lo que quiere nadie obliga a nadie... sobre la que a trabajado con ellos dire que mucho decir que estafan pero ella a formado parte de ellos.... hay lo dejo... entonces es una estafa todo el como las promociones que te dicen 3x2 k t regalan una verdaderamente no t la regalan la pagas y eso lo hacen muchisimas superficies y compramos... no creo k sea una stafa xo bueno cada uno que piense lo que quiera..

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    1. Como se nota q estas dentro,supongo q seras un jefe pq si no es q eres tonta hasta decir basta,pasante x sus oficinas y lo compruebas,a no q ya estas dentro,listilllos

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    2. Cualquier médico y me atrevería a decir que cualquier estudiante de bachillerato de biología sabe de sobra que esa historia de los aniones que cuentan en la página oficial del colchón es una patraña.

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  20. hola me llamron el viernes por tfno. me tocaron unos cuchillos e pagado 15 euros <NO ESTAN MAL . Ha continuación vienen dos tipos de trajes que se les NOTA a la legua que son estafadores uno por que no sabe y el otro te repite la conversación siempre este colchón NO SALE EN LA TELE SEGUN ELLOS EN TELECINCO Y EL MEDICO QUE ES EL DEL COLCHON SALIA EN LA PRIMERA lo mejor es decirles que eres policía o trabajas en consumo y salen corriendo

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  21. También están por Córdoba, llamaron a casa diciendo que iban a venir unos comerciales a enseñarnos una almohada por 20 euros. Dijeron que no teníamos obligación de comprar que ellos enseñaban la almohada y si nos interesaba pues que nos quedásemos con ella. Llegan y lo que iba a ser una entrevista breve se eterniza. Primero te dicen que te van a hacer una encuesta. Luego te van sacando revistas con productos como el colchón y la purificadora de agua, a precios desorbitados. Te hablan de planes renoves de la Junta, que si está subvencionado que si te bajan el precio, aún asi sigue siendo desorbitado aunque bajen. Te insisten diciéndote que en su sector no hay crisis que sus productos se venden prácticamente solos. Te tienen varias horas tratando de convencerte y no aceptan fácilmente un "no" como respuesta. Da la impresión de que ellos mismos se creen verdaderamente lo que dicen. Creo que tienen a los propios comerciales engañados, y lo razonable es tratarlos con educación, rechazandoles la oferta. La información que tienen es la formación que les ha dado la propia empresa, muchos salvo la cúpula creen que verdaderamente su producto es la panacea y vale lo que dicen. Es más si de verdad supieran los comerciales que esos colchones que venden los pueden encontrar a un precio infinitamente inferior, se saldrían de la empresa comprarían directamente al distribuidor y se llevarían ellos todo el beneficio. Los que están en la parte baja de la cadena soportan condiciones laborales abusivas y la propia empresa los adoctrina cual secta para que piensen lo que ellos deben de creer. Comprando productos de venta a domicilio no les ayudamos, al contrario, si estas empresas no vendieran ni un sólo producto a domicilio tendrían que abrir tiendas. Comprar esto no solamente supone caer en una estafa sino también propiciar la explotación laboral. Abrir tiendas con todo lo que ello implica dar de alta al trabajador con un contrato y un salario fijo, con clientes entrando en la tienda libremente y comparando precios y productos con tranquilidad.

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  22. Vaya opinión tan favorable para grupo universa y su colchón visco medical.JeJe. Bueno yo personalmente he visto el colchón visco medical de mis padres. Un engaño por donde lo mires. Supuestamente viene conectado con un dispositivo de magnetoterapia el cual el otro día al desengancharlo. Se rompió el corchete de la base.me puse a mirar y resulta que el corchete no va conectado a ningún lado, es un simple corchete de decoración. Dudo que nadie haya podido notar diferencia en un reuma o algún dolor. Los aniones lo máximo que pueden hacer es bajar niveles de acumulación de carga estática. Pero de ahí a quitar un dolor...jajá. Además investigando un poco, resulta que el sillón de masajes vale 150 euros. La símil de termomix...que es una biochef, la encuentras en internet por 399 €. El crucero son fechas limitadas e imposibles, me atrevo ha decir. Imaginar el resto de productos el valor que pueden tener. Además todos vienen avalados por su gran sello de confianza R.p.c. lo que viene siendo Republica popular china. Total que el pack me parece que salió por 2726 euros y resulta que si lo compras por tu cuenta en internet tienes todo por unos 550 o 600 euros. Así que amiga mía te la liaron como se la liaron a mis padres. Lo más gracioso de todo es que ahora esta empresa esta también en televisión y encima como firmas un contrato donde pone que después de 7 días naturales desde la recepción no puedes devolverlo pues te j....des y encima el comercial o la comercial que viene (en este caso fue una mujer mayor rellenita), te dice que si después de cogerlo no puedes pagar un mes. Que lo puedes aplazar, cuando pone por detrás del contrato que si no pagas te cargaran un 20 % más de la cuota. En fin tener cuidado señores que esta gente seguro que ya están por otras zonas de Madrid intentando vender esas famosas sartenes para entrar a tu casa y engañarte. Un saludo desde Tres Cantos.

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  23. He puesto anónimo aunque si lo lee alguien del grupo, sabrá quien soy, pero me da igual!
    Yo quiero contar mi experiencia como trabajadora. Inciálmente te dice el Director que es un híbrido el contrato, con alta en la Seguridad Social. Mentira!! te obligan a darte de alta en Autónomo, pero eso te enteras después de dar el curso, ya llevas saliendo casi una semana con tu coche y no en Madrid, han salido a Segovia, Avila y ahora en los pueblos de la Sierra. Mínimo 70 Km. Te obligan a comer con el grupo, gasto que se supone que se cubre con el fijo.
    El contrato de agente comercial en el que concurre la condición de trabajador autónomo económicamente dependiente. Te lo dan sin sellar por el Iném.
    Tienes que estar a las 8 de la mañana en la oficina. Y se supone que la hora de salida es a las 19 h. pero se tiene una reunión de los comerciales de la zona, con lo cual, los jefes de equipo, reformúlan todas las fichas no trabajadas y si hay alguna pendiente, sigues haciendo visitas, con lo cual, se hacen mas de 12 h. Ya se puede ganar dinero no?
    Si se ganara mucho dinero! no quedarían 12 comerciales.. con una antiguedad de 4 meses, en el caso de uno de los jefes de grupo!!!. Eso en la sucursal de Madrid.
    En la semana que estube yo, echaron a uno que se suponía que era de los más antiguos, pero cuando bajas las ventas ya sabes donde vas!! y se mastica ese ambiente. Además de las charlas que dan por bajar las ventas......
    En tres selecciones de gente. Nos quedamos para el curso 5. El primero que empezó, no se sabe el porque, pero no volvió, "esta enfermo", dos viendo las condiciones reales, no volvieron, el siguiente después de la salida, tampoco lo vi, a mi, tube un velatorio (que conocía la circustancia y avisado) y me llamo a las 9 de la mañana, la delegada para decirme que me pasara a dejar todo el equipo, sin un mínimo de respeto. Diciéndome que la liquidación me la haría la central.... Todavía hoy estoy esperando que me llamen para que me paguen lo que me deben de gastos obligados por contrato y devolver el material, que no necesito para nada.
    Me van a obligar a tomar otras medidas legales.
    El que lo lea..... que saque sus propias conclusiones....

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    1. por lo que compruebo, comentario tras comentario, es que esta empresa vulnera los derechos del consumidor, los derechos del trabajador, y transgrede toda ética profesional. Qué asco!

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  24. Veo la gran ignorancia de las personas...se nota que no teneis ningun dolor...
    Una maquina de magnetoterapia es una maquina que se utiliza en las clinicas, la pregunta es...si voy a un fisio a darme magneto si me funciona pero si me lo doy con esa maquina no funciona verdad? que es una maquina de aire? a mi en mi caso si me funciona, me esta quitando los dolores de la artrosis que tengo prematura y es mas el colchon es muy comodo, ahora puedo dormir placizamente. Antes de decir que es una estafa deberiais informaros un poco mas...

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    1. no es ignorancia Anónimo del 6 de diciembre. Muchos aquí opinamos que:
      - el colchon no vale ese pastizal, aunque bueno, respeto que una empresa le ponga el precio que quiera siempre que la información sea transparente a la hora de vender.
      - las tecnicas de marketing directo son abusivas hacia el consumidor, te prometen regalos que luego no te dan, siendo unos mentirosos en sus promesas y utilizando una estrategia de ventas con muy poca ética
      - por lo que leo, muchos se quejan de unas condiciones laborales cuanto menos abusivas, y en muchos casos ilegales (otra cuestión sería demostrarlo ya que esta empresa sabe como engañar, tanto a sus clientes como a los novatos trabajadores)

      Así que creo que se te ve el plumero. Me da que eres alguien de la empresa que pretende inutilmente hacer algo de publicidad positiva en un contexto de crítica veraz.

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    2. Estamos hablando gente que hemos estudiado el producto. Y que en una semana de trabajo, yo tengo una fotografia de un contrato del 7 de Junio del 2013, de un cliente en el que le han cobrado un colchón de 90 igual que uno de matrimonio y que no tenia el aparato de magnetoterápia. Como se llama eso?. Particularmente todavia sigo esperando que me llamen diciendome que tienen mi liquidación.

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    3. Anónimo9 de diciembre de 2013 14:26, si tienes una foto podías pasármela. No entiendo eso último de "sigo esperando que me llamen diciendome que tienen mi liquidación".

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    4. esta mañana se ha presentado un individuo en mi casa , lo primero que ha dicho es que nos habian llamado a casa y que le habiamos dado el visto bueno para venir , cosa que no es cierta, nadie les ha invitado.
      claro esto da pie a que me pregunte ¿ como demonios esta gente sabe que somos posibles clientes ? ¿ de donde sacan los datos ?
      y es que mis padres son mayores , mi madre esta bastante enferma y pasa mucho tiempo en cama
      el caso es que cuando se han presentado les ha atendido mi padre y de entrada mintiendo como ya he dicho les ha colocao un colchon de 1500 pavos y dos almohadas , por cierto el primer plazo de 50 y tantos pavos se lo ha cobrado aqui mismo.
      en fin cuando me han explicado lo ocurrido he llamado al numero que viene en el contrato para decirles que se lo quedaran y me devolvieran la pasta y me han dado otro numero de este grupo en granada al que he llamado y le he explicado a la señorita que se han presentado en mi casa con mentiras y que no quiero nada excepto la pasta que se han llevado ya .
      su respuesta ha sido que tenia que comprobar la supuesta llamada en la que concertamos la cita ya que segun ella estaria grabada , que como se iban a presentar ellos por las buenas y que me llamarian.
      y en eso estoy ....la cuestion es ¿ llegados a este punto que que es lo mejor que puedo hacer para salir bien parao ?

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    5. Llama por teléfono a Grupo Universa y graba la conversación como prueba (por si acaso). Te recomiendo pegar el micro al auricular del teléfono para que se escuche lo que te dicen, por si cometieran alguna irregularidad. Diles tajantemente que deseas la devolución del producto (siempre que esté dentro del plazo de devolución).

      ve a Facua urgentemente y explicales tu caso. Pon una reclamación por escrito con fecha y hora en el que solicitas la devolución de los productos si es que estás dentro del plazo legal de devolución.

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    6. La magnetoterapia es una pseudociencia, practique quien la practique. No funciona más allá del placebo.

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  25. vengo de una entrevista Y NOVOY A VOLVER POR AHI DESPUES DE LEER TODO ESTO!!! dios , casi caigo

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  26. CUIDADO ALBACETE Y MURCIA!!! Un comercial con pinta gansteril con la misma copla, mejor ni abrirle la puerta. Enseña en una tablet una foto de el junto al medico ese que salía en la 1ª nunca me gustó su cara ni un pelo.

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  27. Yo voy a decir que recién extreme mi colchon ayery es comodisimo y el precio te lo dicen antes de financiarlo así que te engañan si quieres otra comparación que hago es que yo tengo hace 7 años mi colchon de lo Mónaco el gran natura y he descansado mejor en este que en el lo Mónaco

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    1. quieres decir que te parece transparente el método en que te venden el colchón? No trabajarás para Grupo Universa, verdad?

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  28. Muchas gracias por los comentarios...tanto los favorables como los desfavorables. Me acaban de ofrecer trabajo en Grupo Diversia, con una entrevista esta misma tarde. Me parece que me voy a ahorrar el paseo. Me he dedicado a vender durante años, y la mecánica de venta que se describe aqui indica claramente que se aprovechan de la buena fe y ignorancia de la gente. Sobre todo de la gente mayor, que son las personas a las que con más respeto se debe tratar. A esto en todas partes se le llama estafa

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    1. gracias a ti por opinar. Considero importante reflejar la pluralidad de opiniones, ya sean a favor o en contra de la mia.

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  29. Mi mujer ha ido hoy por la tarde a la entrevista del grupo universa.
    No nos ha convencido nada de nada,y menos conociendo ahora este foro.
    Yo no puedo opinar de los productos que ofrecen,pues no he probado ninguno de ellos.Pero viendo lo visto me lo puedo imaginar.Todos somos conscientes de que hay necesidad de trabajo y muchas empresas se aprovechan de las circunstancias y si quieres trabajar haces lo que sea.Creo que hemos perdido la dignidad por tener un empleo.Mi mujer lleva 4 años en el paro y no cobra ninguna ayuda,tenemos mucha necesidad de un sueldo en casa como muchos en este país,pero no me gustaría que se ganase la vida "estafando" a otros y mas si son personas mayores.A todos los que os sentís estafados daros ánimos y llevarlo donde tengáis que llevarlo y a los comerciales que trabajan en este tipo de trabajo que sepan que es una estafa,solo deciros que habéis perdido la dignidad y la moral y que todo lo que hagáis en esta vida os lo devuelvan doblemente.

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    1. Os doy todo mi apoyo: más vale no perder la honradez a cambio de un mísero sueldo. No olvidemos que esta crisis es más que una crisis económica: es SOBRE TODO, una crisis de conciencia, una crisis de valores éticos.
      Que tu elección sea el camino hacia la recuperación de la humanidad.

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  30. Esta mañana he ido a la entrevista de trabajo. Me llamaron ayer a las 18h para que estuviera hoy a las 10 allí.
    Ha sido una situación un tanto extraña, con poca organización. Nos han llevado a una sala con la música muy alta donde apenas podíamos hablar entre nosotros. Has de rellenar una hoja que tampoco da muchos datos nuevos sobre tí, ya que en el currículo que adjuntaste estaban.
    Luego te pasan a una entrevista personal, de dos en dos, y ni siquiera se han leido la hoja que te han hecho rellenar, por lo que vuelves a contarle lo mismo que has escrito.
    En la entrevista te hablan durante 5 minutos del contrato y 30 minutos de lo buenos que son los productos que venden.
    Te despiden diciendo que en esa misma mañana te llamarán si has sido seleccionado.
    He salido a las 11:40 de la entrevista, y a las 13:50 ya me estaban llamando y que vaya mañana a darles todos mis datos a las 8:30.
    Desconfío de este tipo de selecciones tan rápidas, y el querer que te incorpores tan pronto. Si apenas les ha dado tiempo a pensar qué candidato es bueno para ellos.
    Esta tarde les llamaré para decirles que lo siento, pero que no cuenten conmigo. Menos mal que me ha dado mala espina la entrevista y he buscado en internet información.
    Habéis sido de mucha ayuda.
    Muchas gracias.

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    1. gracias a ti por compartir tu experiencia.
      un saludo y suerte en tu búsqueda de empleo (digno).

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  31. He trabajado solo un mes en Grupo Universa y en ese corto lapso de tiempo puedo decir que el trabajo solo es apto para psicópatas. No voy a entrar en detalles de si engañan a sus clientes, estimo que no es así, te venden un producto que puedes comprar mas barato en otros lugares, pero eso ocurre en todos lados. El cliente es dueño de sus actos y si, es verdad que pueden venderle un colcho a tu anciana madre, pero lo mismo hacen los comerciales de las eléctricas, telefónicas, bancos ,etc,etc. El gobierno lo hace todos los días. Es poco ético, pero legal.
    Antes dije que era un trabajo para psicópatas, y te preguntarás como saber si eres apto, muy sencillo, si mañana concurres a una entrevista donde te dicen que tu trabajo consiste en matar personas y tu preguntas cuanto pagan, este es tu trabajo.

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    1. El hecho de que las políticas comerciales de las grandes empresas sean del todo abusivas y por consiguiente con poca o ninguna ética es el eje principal de este post. No discuto la legalidad del Grupo Universa, pues las leyes, por lo general, no dejan margen al debate. Pero sí saco a colación la legitimidad de esta empresa con unas técnicas comerciales deleznables. Hay mucho engaño en todo el proceso y se aprovechan de la gente mayor para esquilmar sus ahorros. Igual de lamentable que las políticas comerciales de las eléctricas, telefónicas y bancos... ¿o es que acaso la "estafa de las preferentes" no es suficiente argumento para destacar la falta de escrúpulos de empresarios financieros y personal bancario para arruinar la vida de miles de pequeños ahorradores?

      Este mundo es cómo es por culpa de ideólogos de estafas masivas, pero también es culpa de los mercenarios cómplices que se venden por un sueldo, que son al fin y al cabo los que aprietan la soga aunque "sólo cumplan órdenes".

      Cada cual que depure la responsabilidad de sus actos. Y reitero mi eje argumental: este NO es un post sobre legalidad sino sobre legitimidad. Hay algo más importante que las leyes y es la ética que subyace en todo lo que hacemos.

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  32. El otro día me apunté a una oferta de infojobs de esta gente, sinceramente me apunté por apuntarme, no tengo la suficiente experiencia como comercial, de vendedor asesor si, pero de comercial, no, pero claro la oferta dice....sueldo base 1500 €, madre mía, pero lo mejor es esto....sueldo medio de la empresa. 3400 a 4100. si señor....a lo que voy, ello me llamaron ayer y hoy tengo la entrevista por la tarde, es en Málaga, seguidamente, me metí en mi perfil de infojobs y veo que me han descartado, entonces....para que me llaman?no me fio y por eso he decidió buscar cosas de esta gente y mira...creo que no voy a ir...lo mas indignante es que infojobs les de apoyo con sus ofertas...

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    1. "infojobs" podría llamarse "infrajobs" con este tipo de ofertas.

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    2. tengo que ir pero me estais quitando las ganas deverdad una empresa que estais diciendo de todo puede estar funcionando.mañana tengo reunion voy o no nesecito un trabajo urgente me agarro a todo.Estaba con ilucion pero no se que hacer.

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  33. Llevo mas d media hora llamandolos para cancelar una entrevista y sólo comunica....sabeis de algun otro telefono q no sea el 954180920 para Sevilla? Y q no sea el 902..... gracias!

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    1. no te preocupes por cancelar la entrevista. Ya encontrarán a otros que vendan su ética por un jornal.

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  34. BUSCO GENTE PARA DENUNCIA MASIVA
    Hola me llamo Isabel escribo desde Gudalajara, España yo compré el colchón, me pilló en un mal momento de salud y caí, aunque antes escribí tve para que el doctor me confirmara que era cierto lo que afirmaban y esto me contesto textualmente: "Hola buenos días. La casa que comercializa los colchones ionized es CLINICONFORT, tiene su sede en Valencia. Dado el tipo de producto que se trata me propusieron participar en al campaña de lanzamiento, es un producto abalado por diferentes trabajos científicos de universidades y centros de investigación muy prestigiosos y por lo tanto accedí en participar en la campaña de lanzamiento. Por lo tanto no la están engañando." Pero resulta que sí lo es, el colchón no tiene aún un año y está totalmente deformado, de mejorar la salud ni hablamos, llamé el 23/01/14 a la delegación y quedaron en llamarme y nada, he vuelto a llamar hoy, pero ya no espero nada, pondré una denuncia en consumo y me gustaría poner otra masiva, voy a informar a facua de esto y he abierto una página en facebook Colchón Universa para poder reunir a cuenta más gente mejor que se quiera unir, creo que también sería genial iniciar una petición en Change.org pero no se como va, pero podríamos hacerlo entre todos los descontentos, está bien quejarse pero además hay que hacerlo en donde sirva para algo, unámonos todos los estafados, pongámonos a ello, yo quiero no tener que seguir pagando cuotas de algo que no lo vale y que nadie se sienta como me he sentido yo, como una auténtica estúpida y que además de perder el dinero y el tiempo tengas que estar aguantando a los lumbreras que siempre sueltan la misma frase idiota "¿Cómo caíste?" Pues si caí, estaba enferma y quería sentirme mejor. Mi correo es ilopezp23@gmail.com por si alguien quiere apuntarse. Gracias a todos y gracias por este blogger. Un saludo

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  35. Acabo d tirar d mi casa a un comercial parlachin q a estado una hora comiendome la cabeza y le he dicho q era un timo y casi me pega d como se a puesto.Despues d invitarle a salir d mi casa se a puesto como una fiera el muy maleducado. No perdais ni tiempo ni dinero son timadores

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  36. Esta mañana he ido a una entrevista con esta gentuza, se ve a la legua cuando alguien te intenta vender un trabajo. Por la tarde me han llamado para confirmarme que empiezo el lunes haciendo un curso. Aunque ya me lo veía venir, lo escrito en este foro me ha sacado de dudas y el lunes me ahorraré el viaje a Arroyomolinos. Ante todo, agradezco a todos los que han puesto aquí sus experiencias (curiosamente no hay ninguna buena, salvo las de alguno que se nota que es de la casa y pretende defender lo indefendible), y espero que sirvan para que no caiga nadie más en este tipo de empresas-carroña. Recomiendo a los clientes estafados que acudan a alguna asociación de defensa al consumidor.
    Suerte y un saludo.

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    1. gracias por compartir tu opinión, la fuerza de internet es el libre intercambio de opiniones, y compartir información nos hace menos vulnerables a los abusos de las empresas, tanto a sus candidatos para un empleo-estafa como a los consumidores víctimas de la estafa.

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  37. Buenas tardes.
    Acaban de salir de mi casa los mindundis estos y se han ido de mi casa tal y como llegaron, sin vender una m****a. Me he quedado con las ollas, eso si, que no estaban mal por 20€.
    Sólo me queda una duda y es que uno de ellos (el listillo) no dejaba de mirar a todos lados, como buscando algo pero no sé muy buen el qué. Y sinceramente me da miedo de que esto de la entrevista y tal sea sólo una excusa para meterse en tu casa, investigar y ver si es un sitio "apto" para un robo.
    Incluso al salir, se han quedado mirando la luz de la alarma y han preguntado: 'esto qué es? Una luz??' Y mi padre les ha dicho que era la alarma, para que les quedase claro por si les quedaba alguna duda.
    Estoy preocupada.
    Qué opinais??

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    1. a ver, habría que ser muy gilipollas para robar en una casa donde has ido a intentar vender algo a través de una empresa, porque si dentro de un mes te roban, les dirías a la policía que un vendedor de esta empresa te resultaba sospechoso. La policía le pediría información a la empresa porque la empresa seguro que tiene registros de qué comercial envía a qué casa. Como ladrón sería bastante chapucero. No te preocupes, no creo que pase nada, seguramente miraba si eres una persona de pasta para insistirte más o para captar algun detalle con el que "engancharte", pero dudo que además de estafadores sean ladrones.
      Las sartenes es cierto que están bien, aunque esto es una experiencia valiosisima para dejar entrar a cualquier comercial de turno en casa en el futuro. Yo no lo haría.

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    2. Muchas gracias Ko, me quedo mucho más tranquila.
      Visto desde tu explicación, está claro que su finalidad es la estafa y no el robo. A veces necesitamos un punto de vista diferente para entender cada circunstancia de manera diferente a como lo veníamoshaciendo.
      Gracias de nuevo.
      Y no te quepa duda de que en mi casa no vuelve a entrar ni el tato!!
      Prometido!!

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    3. Que te van a robar...muerto de hambre!! Anda que si unas sartenes de 5 euros y das 20 lo has hecho, demuestra lo cortico que eres

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    4. no hablamos de las sartenes bocachancla

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  38. Buenas, he leído mas o menos, y quería ayudaros a entender algunas de las cosas que pasan con grupo universa.
    Lo primero, el colchón cuesta de fabrica unas 300€, según me dijo un colega que conoce al fabricante, no podría corroborarlo, pero dadas las circunstancias me lo creo. Es lo que pasa con todas las cosas que compramos, según la marca el mismo producto tiene un precio u otro, aun siendo exactamente el mismo. Por ejemplo las marcas blancas, que las fabrican marcas reconocidas muchas veces, pero si pone Panrico o Danone cuestan el doble o el triple que el otro que no lleva esa marca, y no nos preocupa pagar un sobreprecio solo porque ponga ese nombrecito. Igual pasa con la ropa, coches, etc... sabemos que seguramente un BMW sea mejor que un SEAT, pero hay un abismo de 40000€ de uno a otro hablando de gamas iguales ...
    Estos juegan con el precio y los regalos, si lo compras solo te cuesta 39,9 en 42 cuotas, si quieres 2 regalos te cuesta 69,9 en 42 cuotas, y si dentro de esos regalos llevas un "especial" te cuesta 5 € mas cada cuota, pero esto tu no lo sabes, lo sabe el que te quiere vender mientras tu eliges.
    El problema con esta gente de universa es mas que nada el engaño, como alguno ya lo ha dicho antes, esto es todo psicología. Estos métodos de ventas llevan detrás unos estudios psicológicos que ayudan muchísimo al vendedor.
    Alguien por ahí arriba (si no recuerdo mal fue el que abrió el post) dijo que le daban las cosas "gratis", pero te diré que hay un fallo, o tuyo o del vendedor, porque en el guión comercial lo dice bien claro que es un regalo, no dice nada de gratis, y lo recalcan bien cuando te lo explican, así que o tu entendiste que era gratis (que esa es la idea, que tu sobreentiendas cosas que no son como las entiendes tu), o el vendedor es muy malo porque esta diciendo cosas que no son verdad, y es lo que hace que la gente se dé cuenta del engaño. En los cursillos explican que la gente puede entender lo que le quiera con tal de que compre. Yo te digo que te lo voy a regalar y tu automáticamente entiendes que es gratis, pero como sabes nadie regala nada, así que tu ya te tienes que imaginar lo que viene detrás, pero como el sistema de ventas te lía, tantas palabras, tantas cosas, que al final muchos firman sin saber que es lo que compran.

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    1. "solo te cuesta 39.9 en 42 cuotas" jejejeje que gracioso! (por lo de "solo" digo)

      A ver, 39.9x42 son 1675,8 €
      Con regalos 69.9x42 son 2935,8€
      Con regalos especiales 74.9x42 son 3145,8€

      Con respecto a lo de "gratis", resulta confuso por no decir engañoso o de mala ética profesional, ofrecer "regalos" que hay que pagar. Si yo voy a tu fiesta de cumpleaños y te doy un regalo, no te lo voy a cobrar porque si lo hiciera, no sólo no sería un regalo sino que sería una imbécil con muy poca dignidad. En mi pueblo, regalo es aquello que se ofrece sin coste alguno para el que lo recibe, y si existe la intención de cobrarlo, o bien no se le llama "regalo" o bien se especifica CLARAMENTE y DESDE EL PRINCIPIO que ese regalo tiene un coste para el cliente. Hacer lo contrario implica tener muy poca ética y engañar a los clientes con técnicas de dudosa legalidad, porque si yo con 30 años y en plenas facultades me dicen regalo y pienso en gratis (aún sigo esperando los "regalos" que prometieron traerme a pesar de negarme a comprar el maldito colchón), imagina la confusión que se produce cuando estos comerciales, amparados por una empresa que los instruye en técnicas de ventas con malas artes, decide utilizar la palabra "regalo" a un anciano con ahorros y pocas capacidades perceptivas... engaño asegurado!

      En mi opinión, los comerciales tienen una responsabilidad moral con las técnicas de ventas que utilicen, porque de lo contrario son mercenarios del engaño de sus empresas, cómplices de un abuso y partícipes de la estafa a cambio de un jornal.

      En cualquier caso, tus palabras destilan una sorprendente empatía (y conocimiento) de Grupo Universa. Parece como si intentaras justificar lo injustificable, pretendiendo limpiar el nombre de la empresa (tu empresa?) y echando balones fuera para que los culpables de todo esto sean los clientes (que deben saber lo que firman) y no lo que los comerciales hacen para vender.

      Tienes muy poca ética. Quizás la ética no te dé de comer, pero si te enriquece como persona. Y tú pareces ser una persona muy pobre interiormente.

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    2. No entiendo por qué soy yo el de la poca ética. Yo estuve y no me gustó y marché, y solo vengo a explicar lo que te ha pasado a ti.

      Lee, yo no dije que hayan hecho bien, te expliqué que esa es la técnica, decirte "regalo" a ti te da a entender que es gratis, pero si te lo dicen como lo pone en el "guión comercial" luego te dicen que te van a pedir algo a cambio de esos regalos...

      La idea del guión que se sigue es intentar vender y que la gente entienda lo que quiera... Es más, hay gente que le vende hasta a discapacitados...

      Te vuelvo a decir, que el que ha entendido mal eres tu, o simplemente el comercial que fue a tu casa no se sabia el guión correctamente...

      Un saludo

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  39. Alguien más comentó que uno de ellos miraba para todos lados en la casa, pues ésto es otro truquillo del curso y su psicología. Seguramente el chaval que hacia eso era nuevo, y estaba tratando de adaptar todo lo que le enseñaron en el curso de "venta-estafa". La idea es ver qué hay dentro de esa casa, pero no para robar, es simplemente saber qué le gusta a la persona a la que le quieren vender. Si hay trofeos de fútbol al vendedor le encanta el fútbol, si hay trofeos de padel al vendedor le gusta el padel y si hay un trofeo de tomar por culo al vendedor le encanta que le den por culo... Con ésto quiero decir que hay que empatizar, buscar tema de conversación para que la persona con la que hablas baje la guardia, se relaje, y así te escuche y no te eche de su casa, y se consigue mirando como hacía ese chaval, pero intentando disimular... Y si no hay nada que delate tus gustos, será tu profesión, si eres pescador el padre o el tío del vendedor también lo eran...
    Todas y cada una de las palabras que pone la falsa encuesta, y digo falsa porque no es más que para sacarte datos que no podrían obtener de otra manera y al salir de las casas se tiran a la basura, están preparadas para robarte información y seguir empatizando, ya que al preguntar si tienes hijos o nietos te lían a hablar de ellos, en cada pregunta que te hacen te bajan más la guardia...
    En las preguntas de las enfermedades es dónde está la venta. ¿Por qué? Porque si a una persona que tiene hernias le quieres vender el colchón porque es hipoalergénico le va a dar igual, pero si tu sabes que tiene una hernia discal le vas a atacar ahí, metiéndole el miedo de la operación y diciendole los beneficios que le dará la adquisición del colchón, además de reforzar la venta porque al ver como hablas de enfermedades y tratamientos la gente cree que está delante de un entendido, como mínimo médico o catedrático... Por este motivo es que se va a las aldeas y no a las ciudades, ya que en la ciudad la gente tiene poco tiempo y no se la cuelan tan fácil....
    Y hay más detalles que seguramente me olvido, pero bueno, la cosa es bastante simple si se sabe entender :P

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    1. el ejemplo de la hernia discal y la recomendación de un colchón por ser hipoalergénico es una idiotez como una catedral, y lo de meterle miedo por la operación me parece que es jugar sucio, además que a menos que seas médico o un experto en hernias discales, utilizar estos argumentos para vender sigue pareciendome una estafa.

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    2. No es una idiotez la comparación, está bastante clara... Si te quiero vender una cosa, primero tengo que crearte la necesidad, tienes que quererlo, tienes que pensar que es una buena compra y que tiene un precio justo. Si a ti no te va a dar algún beneficio no puedo crear la necesidad... ¿Cómo hace un vendedor eso? Pues como ya he dicho, argumenta mucho, habla un montón, y juega con los miedos de la gente... Promete que esto es la panacea, que no te cura pero que te alarga la vida y millones de cosas más... Pero si así no consigue vender, va a meterte miedo, que las hernias, que las varices producen trombos y son muy peligrosas...

      Repito, no digo que esté bien hecho, solo quise aportar un punto de vista mas objetivo del porque de cada una de las partes de este tipo de ventas. Por eso puse dos comentarios bastante extensos, y te respondo también a los dos comentarios...

      No trabajo ahí y no estuve más de 3 semanas, lo suficiente para ver como funcionan las trampas de esta empresa...

      Otro saludo

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  40. aqui les dejo una reciente resolucion sobre los productos de universa

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  41. Como se nota que algún anónimo es un topo de la empresa, estoy de acuerdo con ko en todo lo que dice, es más yo debía empezar la semana pasada en valencia y soy un excelente comercial pero mi ética y moralidad me lo impidieron, pues es un trabajo legal para estafar a la gente.estafas a personas

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  42. QUE RESPONSABILIDAD TIENE UN SEÑOR QUE SALE EN UN PROGRAMA DE TELEVISION LLAMADO EL DOCTOR GUTIERREZ ES LA IMAGEN DEL CARTEL DE LA PUBLICIDAD QUE ME MOSTRARON AL INTENTAR VENDERME EL COLCHON?

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  43. Me parece a mi que hay mucho "sin oficio" por este blog, que en vez de estar como la mayoria de frikis, viendo porno y machacándosela como monos se dedican a meter mierda por puro aburrimiento. No quiero decir con esto que este de acuerdo con el tipo de venta de esta empresa, lo que quiero dejar claro es que se de que va la cosa y no se trata de engañar a nadie, si no mas bien de buscarse la vida intentando vender unos productos de calidad a un precio razonable. Como todo en esta vida, hay quien utiliza un "guion" o un "sistema" mas o menos agresivo y quien por vender de cada cuatro palabras que dice, cinco son mentira y quien va a presentar unos artículos de calidad (unos mas otros menos) y a hacer una promoción, que en ningún momento se le pone una pistola en el pecho a nadie para que firme. Por ese motivo exijo un poco de consideración para esa gente que lo único que hace es ganarse la vida en estos difíciles días que nos a tocado vivir. Para demostrar lo que digo por poner un ejemplo para el que decia que el sillon de masaje vale 150€ aqui esta la web del fabricante para ver su precio http://www.newconfort.com/Sillon-mod.-Nerea-p1276.html y "el simil de termomix" como lo llaman en el citado comentario, no es la web del fabricante pero para el caso vale perfectamente http://www.escaparatedelhogar.es/biochef-mix.html
    Insisto en no GLOBALIZAR ya que por ejemplo en las carreteras encontremos conductores borrachos o temerarios y no todos lo somos. En resumen solo pido el mismo respeto y consideracion con el que hablo en este post.

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  44. Todas las empresas pequeñas que se dedicn a la televenta, tienen mecnismos parecidos, omiten una parte del trabajo d elos comerciales, pero no mienten sobre el producto que se le ofrece cl cliente en ese momento. No es estafa, porque nadie oblig a comprar. pensar por un momento, que la persona que recibe en su casa el producto no está obligda a comprar. Compre o no, sigue en su casa, pero quien trabaja al telefono tiene que vender para mantener su casa. Mucho cuiddo con los comentarios que repetimos, sin pensar, y que en muchas ocasiones vienen por despecho

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    1. presuponer que las pequeñas empresas no mienten sobre sus productos al venderlos me parece una presunción demasiado osada.

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  45. Hay infinidad de empresas de éste tipo k ESTAFAN en mi opinión a las personas empezando por el parado con cargas familiares k necesita un sueldo para poder salir adelante y k esta gentuza te cuenta el rollo k venden muchísimo k en la entrevista te hablan de fútbol, de familia, del tiempo y no te explican nada del trabajo, del alta en la SS SS, primero tienes k demostrar tu implicación sin ni siquiera saber en que consiste.
    Como pueden Uds., imaginar me ha sucedido al buscar empleo y me indigna mucho k incluso algunas de estas empresas de telefonía, colchones, libros, etc., tengan reportajes en TV por estafa y sigan operando K SUCEDE??? Todo vale, te estafan y???
    Alguien ha reflexionado sobre ello, la gente denuncia esto y las empresas siguen estafando, los delincuentes de alto nivel k salen en el telediario k sin presuntos siguen siendo presuntos... Y tu por una multa de aparcamiento un poco más y vas a la silla eléctrica previo pago de la factura a las eléctricas, las ayudas a la banca, los ERE a las empresas X grandes beneficios, las contribuciones a los partidos, los pagos a los sindicatos para mariscadas JODER K FUERTE

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  46. Acaban de irse de mi casa dos supuestos comerciales con las manos vacías y las orejas coloras xq cuando han mencionado los regalos gratis de alta gama me han dado mala espina hay que ser muy inocente para creer que van a regalarte algo desinteresadamente, total que viendo el panorama he investigado x internet y he leído este blog y me he puesto de tan mala hostia que casi le doy con las sartenes en la cabeza!!!!!! Igual que las dos noches de hotel gratuitas... Y un mojón para ellos!! A mi casa han venido dos hombres, con muchos cumplidos, el mayor con acento argentino y el más joven, Alejandro, con un pavo que pone enferma hasta a la persona más buena del mundo..... Debía de haber dejado que mi perro les mordiese.... Gracias por este blog!!! Los hemos echado como se merecen, como la basura que son!!!!

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  47. Muchas gracias x este blog, acabo de echar a dos sinvergüenzas de mi casa que venían con las manos llenas de regalos gratuitos!!! Casi le doy con las sartenes en la cabeza!!!!!

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  48. Tengo una pregunta ¿alguien que haya trabajado en la empresa ha cobrado los 1500 €? Imaginaos que estáis un mes y no vendéis nada...la empresa obviamente te invita a marcharte pero ¿ te paga lo acordado en el primer mes? Rogaría me contestarais lo antes posible porque hoy he hecho la entrevista y el lunes empiezo...yo lo siento mucho por el compra pero si tengo que vender vendo, también necesito comer, lo que quiero saber es si la empresa paga, a mí hoy me han dicho que si necesito que me adelanten algo de dinero lo harán. Gracias

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    1. yo espero que te tenga un mes trabajando y luego te estafen y no te paguen lo acordado. Posiblemente esa decisión también sea tomada por un ejecutivo "que tiene que comer".
      Mucha gente vende sus escrúpulos por un jornal, pero cuando son ellos los estafados, entonces es cuando te hablan de la ética en el trabajo.
      Lo dicho: espero que te estafen.

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  49. Por favor si alguien que haya trabajado en la empresa ve mi comentario que conteste lo antes posible. Gracias de nuevo

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  50. A ver, llevo de comercial mucho tiempo y nunca le he mentido a nadie...si quieren comprar que compren y si no quieren que no lo hagan, lo que no voy a hacer es mentirles acerca de regalos que no le llegan, sobre las características del producto que se vende no sé si será mejor o peor pero el precio no lo pongo yo...me parece de muy mala persona tu comentario que "esperas que me estafen" cuando yo nunca he estafado a nadie, sólo he preguntado si alguien ha trabajado con la empresa y le pagaron lo acordado...no me conoces de nada y no sabes como soy así que no creo que tu comentario sea muy acertado...agradecería que alguien me comente si pagan o no, es lo único que me gustaría que me aclaraseis. Gracias

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    1. Llevo un año recibiendo información sobre las técnicas de venta de esta empresa. Si cumples con su protocolo, estoy seguro de que la ética profesional la dejarás a un lado y serías cómplice de sus prácticas. En cualquier caso, allá cada cual con lo que haga... disculpa mi comentario anterior, no te he ofrecido el beneficio de la duda. Lo siento.

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  51. Disculpas aceptadas...si pregunto si pagan lo acordado es porque no creo que venda muchos colchones si tengo que tomarle el pelo a la gente...lo único que quiero saber es si me van a pagar lo que han dicho porque si no no me doy de alta como autónomo, estoy a la espera de una ayuda y no me quiero arriesgar a perderla si no me van a pagar, si alguien sabe algo que por favor conteste. Buen día a todos y gracias

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  52. soy un chico de jerez de la frontera de 32 años el cual ha trabajado mucho en el mundo de la noche etc hoy me llame una chica con voz angelical para concertar una entrevista en sus oficinas para una oferte de empleo lo primero que me preguntan es tienes coche le digo si y me dice pues pasate mañana por aquí que tu perfil encaja con lo que buscamos esperando se va a quedar tenias mis dudas pero ya no tengo ninguna.. prefiero gnar dinero honrradamente y no engañando a pobles ancianos que podrian ser tu abuela abuelo, padres,madres no me educaron para eso sinceramente etc ...buenas noches

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    1. "prefiero gnar dinero honrradamente y no engañando a pobles ancianos que podrian ser tu abuela abuelo, padres,madres no me educaron para eso"
      En mi opinión, esa es la actitud que habría que adoptar. Gracias por comentar.

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  53. A mi me acaban de llamar para una entrevista,tenia pensado ir pero me puse a buscar información de la empresa y me encuentro con esto,así que directamente no me presento.
    Gracias al creador de este blog por haberme ahorrado el tiempo en ir a la entrevista.

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    1. el boicot a este tipo de empresas por parte de los ciudadanos es el principio de un cambio social, de una sociedad más justa. No debemos estar tan preocupados por lo que recibimos de la sociedad sino por lo que aportamos a la sociedad.

      Gracias a ti.

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  54. Por contestar ayer por teléfono a un par de preguntas obvias me iban a traer hoy una estupenda batería de cocina. A los pocos minutos de colgar ya había decidido negarme a recibir tan generoso regalo, y además leí los comentarios aquí publicados...
    Me he propuesto ser más tajante en estas ocasiones y no entrar al trapo.

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  55. hola me an llamado para entrevista por favor decir la verdad pues en paro sin dinero me tengo que gastar en gasolina y tiempo. voy o no voy estaba ilucionado por el trabajo gracias por una respuesta sinsera.

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    1. creo que éticamente no te compensa porque contribuyes a técnicas de ventas que rozan la estafa, y según han comentado anteriormente, tampoco te va a compensar económicamente pues por lo visto la gasolina la pagas tú y si no vendes lo suficiente no te la pagan y te echan sin ver un euro. Así que tú verás.

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    2. no te merece la pena ni ética ni económicamente. Es una estafa.

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    3. Si quieres saberlo te dan 650eur de dietas y un sueldo fijo de 800eur

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  56. KO, deberías poner en la cabecera de esta página un magnífico corto español protagonizado por Pepón Nieto (haciendo del aprendiz callado) y de Eduardo Noriega( en el papel de vendedor locuaz y atractivo) ambos están de Oscar. Lo más curioso es que este cortometraje es del 1998 y comparando los comentarios de aquí con el video me parece increible que todavía haya gente que caiga en lo mismo ( aunque más viejo es el timo de la estampita y siguen picando). Yo aconsejaría hablar con vuestros mayores y que vean este video :"Allanamiento de morada". Para que no se aprovechen más de la buena fé y de la ingenuidad de las personas. No hay nada honrado en beberte el biberón de un bebé por mucha hambre que tengas, aunque luego digan lo que decían Los Corleonne: "Son sólo negocios".http://youtu.be/Q08fkzYvsCo.Enhorabuena por la página.

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    1. muchas gracias por el aporte, es buenísimo!! Apostaría a que los comerciales-estafadores de esta empresa los forman poniendoles este corto.

      Un saludo

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  57. http://youtu.be/Q08fkzYvsCo

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  58. Creo que algunos de aqui se esquivocan.en primer lugar la mitad de los artículos que dicen aqui la gente no lo llevan por el contrario lo lleva un tal ediciones rueda o signo editores.es verdad que puede ser que trabaje ahy pero yo digo que el 90 por ciento de mi cliente es de llamadas de tv interesandose por el producto.son todos personas entre 40 y 65 años. Segun ustedes en España hay milis de pardillos porque a todos los hemos estafados.o es que mucha gente se escuda en los anonimos para plagiar una cosa que el problema es que no tienen dinero para poder comprarlo y vivir con colchones de 200eur del carref u otras tiendas.para que lo sepais se lleva una muestra para que la persona en todo momento lo vra, toque y vea como es.creo que a nadie se le pone un puñal en el pecho para que de su cuenta y firme.a los que dicen que son trabajadores y ya no estan que digan la verdad porque no estan.se les dan un sueldazo fijo y si en dos meses no cumple losobjetivos normal que te echen entonce la empresa es mala o es el escudo para decir que no valemos para este trabajo o somos muy flojos.yo llevo 4 aaños trabajando u no he tenido ningun problema al reves vivo muy bien gracia a mi trabajo y costancia.

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    1. y tu ética? donde dejas tu ética en el trabajo?

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    2. Claro que en España hay miles de pardillos, igual que en todas partes. Pardillos de entre 40 y 65 años a los que es fácil engañar. Y por supuesto que vives bien, despues de 4 años estafando es normal.

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  59. "o" "o" me han engañado, pique como un pardillo .

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  60. A mi me han llamado hoy para una entrevista en el Puerto de Santa María, cuánto me alegro de haber leído esto, mil gracias por la información, gracias a internet ya es mas difícil que nos engañen. Ni siquiera pienso avisarle de no ir

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  61. A mi me han llamado hoy para una entrevista esta tarde en el Puerto de Santa María, menos mal que he leído esto, mil gracias por la información. No pienso ir

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  62. hoy me he inscrito en una de sus ofertas,a las dos horas mas o menos me han llamado para concertar una entrevista para mañana,menos mal que a la hora que me han dicho tengo cita para hacienda mañana y les he dicho que no podia mañana a esa hora,asi que han quedado en llamarme los proximos dias para concertar una entrevista,a continuacion me he puesto a investigar un poco a la empresa por internet y mi sorpresa cuando he encontrado este foro.
    Gracias me he ahorrado una entrevista,pues aunque sea"legal" ganarse la vida asi me niego a engatusar a personas mayores o inocentes

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  63. Yo he ido hoy al la entrevista y ahora las pocas horas ya me han llamado para decirme que empiezo a trabajar mañana. Afortunadamente he encontrado este blog y mañana va a ir a trabajar Santa Rita. Muchas gracias por abrirnos los ojos. Lo que más me jode es que jueguen con el desespero de la gente a la hora de buscar trabajo. De nuevo, muchas gracias Ko y a toda la gente que ha expuesto su experiencia. Un saludo

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    1. gracias a ti también por compartir tu opinión

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  64. Yo trabajé con Ellos en malaga son la gente más ruin y más estafadora que conocí en mi vida y Alfredo boyero es más falso que un billete de 300 euros el decía que teníamos que poner la cara joker o sea la sonrisa falsa otro un niñato que trabajaba con barbita y de pequeña estatura y más baja moralidad decía y se orgullecia de que Su trabajo es un arte por que llevarte dos mil euros en la cara de alguien pa el eso es ser un artista aquello parecía una secta de verdad la mayoría de los que trabajaban allí no tenían ningun sentido de la ética y moral incluso tb escuche que por tal de vender son capaces de echar a pelear un matrimonio las personas mayores las he visto llorar de como le presionan son puta escoria grupo universa yo me vine sólo estuve un mes y pa pagarme lo k me debían tuve k ir varias veces allí y me tuve Casi k llegar a las manos pa k me pagarán me vine de ese trabajo por principios por que es un auténtico timo una estafa a la gente incluso te dan un guión pa k te lo estudies y memorizes y todos los dias te ponen un video en el k sale el jefe de allí haciendo el papel mi consejo es k si os llaman pa trabajar ni vayais a la entrevista Ademas tb te obligan a comer a menú no puedes llevarte comida de casa y haces muchos kilómetros con el coche incluso íbamos a córdoba tb y a sus pueblos y si llegan a tú casa ni lo abrais es puro timo las sartenes los cuchillo es para engancharos y si entran en vuestra casa echarlos a patadas yo es lo k hare si vienen a la mia yo es la peor empresa en la que he estado en mi ivda y donde vi gente más falsa en mi vida Bueno espero que MIA consejos hayan servido tanto a los que trabajan allí y tienen un pokito de integridad y vergüenza pa k no participen mas en esa farsa como a los consumidores pa que no los timen

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  65. Uf! Gracias a internet no voy ahora mismo a una entrevista con estos individuos en Malaga, menos mal que uno aun esta rapido de reflejos para buscar informacion que si no, me hacen ir 50km ida y otros de vuelta para nada.Gracias por los comentarios y no callemos este tipo de oferta de empleo que se valen de la necesidad de las personas sin empleo.Me puede decir alguirn como denunciar esto en Infojobs para que se preocupen un poquito de a quien anuncian y no jueguen con nosotros?
    Gracias de nuevo amigos.

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  66. Hola, anteayer recibí la famosa llamda de tlf. a la cual me negue recibir el regalo, que eran las dos "ollitas" de ceramica, por el sólo coste de 9`90€ (que no te devuelven los 10cm...). Como la chica al tlf me pareció correcta y agradable, accedí al regalo, aún sabiendo de seguro que todo esto escondia la trama de una venta. Están muy, pero que muy preparados psicologicamente para alabarte, admirarte...se creen de tu entorno familiar, e incluso saludan a tus parientes como si les conociera de toda la vida...(que guapa es tu cuñada, que mona es la niña..etc.). Aqui es cuando empezé con mi juego...me apetecia saber hasta donde podria llegar. ¡¡¡Que pena no haber tenido una camara oculta!!!. Su objetivo principal era venderme el dichoso colchón. Aún habiendo manifestado que no necesitaba nada; dormia estupendamente, no tenia problemas musculoesqueletico, tenia maquina de ósmosis. Y encima se da cuenta que tenia una sarten de la misma calidad que las ollas que me estaba "regalando"...pero su objetivo....EL COLCHON. Por supuesto que no accedí, pero le dije que tras consultarlo con mi marido le llamaria para confirmarle la decisión. Cosa que hice con un escueto y corto mensaje de texto. Lo dicho, por favor tened mucho, mucho cuidado con esta gente. Me imagino y tras ver el corto que es lo pueden llegar a hacer con personas mayores. Ni pensar quiero que pudiese ser mi madre o un familiar cercano. Yo me lo "olí" desde el principio, y deje fluir la cosa. Y como resultado tengo dos ollas con tapa de cristal por 10 € que no están nada mal....ah y mas de una hora de "cháchara"

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  67. yo tambien trabajé en universa Granada. Mas de lo mismo, te lo pintan como el trabajo de tu vida, 1500 de fijo mas comisiones y trabajando como mucho a 50 km de alli.La realidad era distinta. yo en 3 meses que estuve allí le hice a mi coche 15mil km, eso no se hace gratis, calculo unos 900 litros de gasoil gastados en 3 meses, unos 1200 euros, despues comer menu diario (un total aproximado de 700 euros) haaa, jeje se me olvidaba, el seguro lo pagas tu porque tiene que hacerte autonomo ( 250 euros/mes, otros 750 pavos) si a 4500 de sueldo bruto en 3 meses, le quito 1200 -700-750 = a 1850 euros en 3 meses, osea que yo trabajaba por 616 euros al mes durante unas 14 horas diarias y poniendo mi vehiculo propio ( un chollo de trabajo).
    Aparte de que la estafa en la que participabas era pa no dormir, no se como pude aguantar hay 3 meses.
    (weno he de aclarar que en los tres meses cobre ademas la increible cantidad de 200 euros en comisiones de ventas y yo era de los que vendia bastante porque si no vendes te largan en dos semanas)
    Fue un trabajo que me hizo sentir mal conmigo mismo por estar engañando a la gente y no me siento precisamente orgulloso de ello.
    espero que esto sirva para algo, un saludo

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    1. gracias por compartir tu experiencia. un saludo

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